«Натали Турс» анонсировала для турагентств новую систему оплаты и другие нововведения

Туроператор Натали Турс анонсировал существенное изменение условий своей работы с агентской сетью: кардинально меняется технология бронирования и обслуживания VIP-туристов, существенно изменяется подход к плавающему курсу рубля, другой стала и технология работы с турагентствами-новичками к ним существенно упростились требования и одновременно были внедрены методики, помогающие им эффективнее продавать туры. Об этом корреспондент инфогруппы ТУРПРОМ в эксклюзивном интервью рассказала директор по продажам Натали Турс Анна Малинина.

Так, одно из кардинальных изменений, касающихся всех без исключения турагентств изменение системы оплаты. Ранее, особенно в период больших колебаний рубля, курс у нас был плавающим. Теперь же мы его не просто зафиксировали для всех своих продуктов, но и снизили, установив курс ЦБ + 2%. Более того, чтобы повысить удобство работы турагентств, Натали Турс изменила порядок расчетов,- отметила Анна Малинина. Как отметила собеседник, раньше у агентств иногда возникали претензии по так называемой курсовой разнице. С марта мы изменили эту систему: счет действителен в течение 2 банковских дней, при этом происходит фиксация курса. Более того, теперь днём оплаты в Натали Турс считается день платежа со стороны агента, а не день поступления средств на наш счёт. Таким образом, турагенты стали защищенными от нерасторопной работы банков и резких колебаний курса рубля, — пояснила эксперт.

Чтобы турагентства могли эффективнее продавать туры и больше зарабатывать на них, Натали ввело ещё одно важное новшество: ежедневные рекомендации по продажам. Мы это называем Акценты продаж от наших специалистов по продукту. Теперь все турагенты-партнёры Натали Турс и наши собственные офисы продаж получают в ежедневной рассылке рекомендации с лучшими предложениями дня, что позволяет им экономить немало время, отказавшись от лишнего поиска наиболее выгодных туров по нашей базе все они уже содержатся в этой рекомендации, — рассказала г-жа Малинина.

Также компания в этом сезоне сделала особый упор на развитие нового продукта пакетных туров на регулярной перевозке с динамическим ценообразованием. Об этом и о множестве других нововведений Натали Турс можно прочитать в полной версии интервью с Анной Малининой по ссылке http://www.tourprom.ru/profi/content/interview/271/.

Источник