Отсутствие интернета — длинный минус для гостиницы

Проведенное исследование показало, что отсутствие доступа в интернет в отеле приносит самый большой дискомфорт бизнес-туристам. Опрос проводился среди 10 000 mice-путешественников.

У 40% опрошенных наибольшее раздражение вызывает именно отсутствие доступа в интернет, в то время, как бедная транспортная сеть города является проблемой только для 26%, а шум расстраивает только 24%. Для 61% туристов наличие доступа в интернет из комнаты отеля является наиболее важной услугой. Более важной, чем наличие в комнате телевизора (17%), ванной (5%), и холодильника (3%). И менее 1% заявили, что наличие мини-бара является необходимым условием для хорошего отдыха.

Первое, что делает бизнес-путешественник, оказавшись в номере — входит в интернет, и лишь потом, начинает распаковывать багаж. Недовольство вполне обосновано, т.к. по проведенному в прошлом году исследованию Telegraph Travel из 70 отелей лишь 24 предлагают бесплатный  Wi-Fi.