


Суд Европейского союза, высший орган судебной власти блока, обязал авиакомпании выплачивать компенсации пассажирам за задержки транзитных рейсов на 3 часа и более, сообщает Bloomberg. Сумма компенсации составит от 250 до 600 евро в зависимости от дальности перелета и времени задержки.
Немаловажно, что решение суда ЕС относится не только к европейским перевозчикам, но и к авиакомпаниям из любых других стран, работающих на территории ЕС.
Расчет времени будет производиться по моменту прибытия пассажира в конечный пункт назначения. При этом претензии пассажиров, летящих с пересадками, могут быть удовлетворены только в том случае, когда речь идет об опоздании в пункт прилета. Подчеркивается, что задержки с отправлением лайнера не будут служить причиной для получения компенсаций. Также если в сетке расписания есть множество подобных и близких по времени рейсов – пассажиру следует лететь им, а не ждать компенсацию.
Вместе с тем, чтобы турист мог рассчитывать на компенсацию, должен быть соблюден ряд условий. В частности, неблагоприятные метеоусловия или забастовки служащих аэропорта избавляют авиакомпанию от ответственности за опоздание.
Сам суд и ряд экспертов считают, что решение поддерживает права пассажиров транзитных рейсов, однако представители авиаперевозчиков утверждают, что эффект может быть обратным.
Поводом для принятия Судом ЕС решения, укрепляющего права пассажиров, стала жалоба пассажирки авиакомпании Air France в Федеральную судебную палату Германии. Она летела транзитным рейсом из Бремена в столицу Парагвая Асунсьон с пересадками в Париже и Сан-Паулу. Вылет из Германии был отложен примерно на два с половиной часа. В результате пассажирка не успела на рейсы во Франции и Бразилии и добралась до места назначения с одиннадцатичасовым опозданием.