Миллион рублей компенсации Миллион рублей компенсации
За путевки в Лондон и Эдинбург петербуржцы Соколовы заплатили около 430 тысяч рублей. Но поездка сорвалась: туристы не успели получить британские визы. В итоге... Миллион рублей компенсации

За путевки в Лондон и Эдинбург петербуржцы Соколовы заплатили около 430 тысяч рублей. Но поездка сорвалась: туристы не успели получить британские визы. В итоге несостоявшиеся путешественники подали в суд на турфирму.

Как сообщается на портале rbc.ru, городской суд Санкт-Петербурга обязал турфирму «Эклектика» выплатить не только заплаченные деньги обратно, но и двойную сумму в качестве компенсации морального вреда. Итого – 1,3 миллиона рублей.

Судебный процесс длился около года. Соколовы  предъявили обвинение в том, что турфирма не предоставила им информации о возможных задержках в сроках выдачи британской визы. Семья подготовила все необходимые документы за месяц до поездки, поскольку в турфирме «Эклектика» заверили, что такого срока будет достаточно.

Однако в указанные сроки британская виза еще не была готова. Более того, представители турфирмы «Эклетика» не выдали туристам за день до сорванного отъезда авиабилеты и другие документы, и семья туристов не смогла сдать купленные билеты, чтобы вернуть хотя бы часть их стоимости.

Также на Travel Daily Вы можете узнать:

TravelDaily Editor in chief

В быстроменяющемся рынке traveldaily.ru стремится предоставить профессионалам туристической отрасли и просто заинтересованным лицам обширный перспективный обзор в каждом секторе отрасли, включая авиа- и железнодорожные перевозки, наземное обслуживание и объекты размещения, питание и экскурсионное обслуживание, визовое и таможенное законодательство, технологии, экономику, укрупнение бизнеса и банкротства, а также деятельность законодательных и общественных организаций и учреждений в сфере туризма.